Hieubuitravel có trách nhiệm bảo hành sản phẩm dịch vu tuyệt đối cho đến khi kết thúc thành công và thỏa mãn theo đúng yêu cầu của khách hàng, theo đúng hợp đồng cam kết đã thỏa thuận đôi bên.
Hieubuitravel có trách nhiệm bồi thường, đền bù 100% thiệt hại cho khách hàng khi sai sót thuộc về Hieubuitravel.
Hieubuitravel có trách nhiệm chăm sóc và hướng dẫn khách hàng sử dụng dịch vụ tiện lợi, đơn giản, dễ hiểu và thoải mái nhất.
Khách hàng muốn tiết kiệm thời gian và để được phục vụ tốt nhất hãy làm quen với Hieubuitravel. Khách hàng chỉ cần liên hệ qua điện thoại hoặc email. Phần việc còn lại Hieubuitravel đảm nhiệm, sản phẩm dịch vụ sẽ được trao trả tại nhà riêng, hoặc nơi làm việc của khách hàng trong vòng 24h.